Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?

Zeitraum, in dem Sie eine Rückgabe vornehmen können:

In unserem Online-Shop bieten wir unseren Kunden ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Rückfragen an. Die 30 Tage werden ab dem Tag gerechnet, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.

Nach der Genehmigung Ihres Rücksendeantrags haben Sie 14 Tage Zeit, das Paket an den gewählten Paketdienst zurückzusenden.

Bearbeitungszeit für die Rückgabe:

Wir bemühen uns, alle Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Unter normalen Umständen, wenn Sie unsere Rückgabeanweisungen befolgen, wird die Rückgabe innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Pakets in unserem Lager bearbeitet. Wir behalten uns das Recht vor, diese Frist zu verlängern, wenn eine weitere Prüfung der Rücksendung erforderlich ist.

Erstattungszeitraum:

Rückerstattung - Wir erstatten Ihnen das Geld am selben Tag, an dem wir die Rücksendung bearbeiten. Die Rückerstattung wird auf Ihrem Bankkonto eingehen, je nachdem, welche Zahlungsmethode Sie verwendet haben. Dies dauert in der Regel 1-2 Arbeitstage, kann aber auch länger dauern.