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Modulo di contatto
FAQ domande frequenti
- Come posso rintracciare il mio pacco?
Questo può essere fatto molto facilmente tramite il Track & Trace che ricevi da noi via e-mail. Riceverai il Track & Trace non appena il tuo ordine sarà pronto per la spedizione. Per saperne de piu
- Posso ricevere consigli sui prodotti?
Motorcycles United ha scelto di parlare con i clienti tramite il modulo di contatto, l'e-mail e il telefono. Per saperne de piu
- Quali opzioni di pagamento ci sono?
Collaboriamo con Mollie per le nostre operazioni di pagamento. Questa è una piattaforma molto stabile e sicura su cui girano molti grandi negozi online. Offriamo un'esperienza di pagamento stabile e sicura. Per saperne de piu
- Posso ancora cancellare il mio ordine?
Se desideri annullare un ordine, puoi inviarci un'e-mail. Questo è possibile solo se l'ordine non è ancora stato spedito. Per saperne de piu
- Devo pagare le tasse fuori dall'Europa?
Vivi fuori dall'Europa? Allora è bene leggere qui sui possibili costi. Per saperne de piu
- Avete un programma per i partner?
Il Programma Partner di Motorcycles United è un'ottima piattaforma per i nostri clienti "die-hard-caferacer-building" che sono socialmente molto attivi su internet per quanto riguarda il loro stile di vita in moto. Per saperne de piu
- Dove posso trovare i vostri blog?
I blog che scriviamo su prodotti o progetti possono essere trovati sulla nostra pagina del blog. Per saperne de piu
- Dove posso trovare ulteriori aiuti e consigli?
Abbiamo un bel gruppo su Facebook dove puoi trovare una grande quantità di informazioni. Per saperne de piu
- Perchè facciamo quello che facciamo?
Qui puoi trovare informazioni sui prezzi dei nostri prodotti e sulla qualità degli articoli. Puoi scoprire perché vendiamo gli articoli e quali sono i pensieri dietro queste decisioni. Per saperne de piu
- Posso condividere anche il mio progetto?
Può sembrare divertente, ma questo blog si occupa di scrivere blog! Stiamo cercando la vostra storia! Come sapete, scriviamo blog sulle moto. Costruire moto, Cafe Racers, lifestyle e how-to. Lo facciamo perché ogni tanto ci imbattiamo in un argomento c Per saperne de piu
Per ordinare
- Tempi di consegna
I tempi di consegna previsti sono indicati nella pagina del prodotto. Qui potete vedere quali sono le aspettative. Per saperne de piu
- Voglio cambiare il mio ordine
Se si desidera modificare l'ordine e non si è ancora ricevuta la conferma di spedizione, è possibile farlo. Per saperne de piu
- Voglio cancellare il mio ordine
Se desideri annullare un ordine, inviaci un'e-mail. Questo è possibile solo se l'ordine non è ancora stato spedito. Per saperne de piu
- Un articolo è disponibile
Puoi sempre vedere nella pagina del prodotto in alto se qualcosa è disponibile o se è previsto un tempo di consegna. Per saperne de piu
Finanza
- Opzioni di pagamento
"Il pagamento sicuro è la nostra massima priorità! Lavoriamo con Mollie per il nostro traffico di pagamento. Questa è una piattaforma molto stabile e sicura su cui operano molti grandi negozi online. Per saperne de piu
- Problemi di pagamento
Invia una mail al nostro servizio clienti con il tuo numero d'ordine. Ti invieremo via email un link di pagamento con il quale potrai completare nuovamente il check out. Per saperne de piu
- Fatture
Controlla la tua e-mail e anche la tua casella di posta indesiderata. È probabile che tu abbia ricevuto la fattura per posta. Per saperne de piu
- Rimborsi
Come funziona quando ricevi un rimborso Per saperne de piu
- Carte regalo e buoni
Abbiamo 2 tipi di carta regalo. Abbiamo 1 carta regalo fisica che ti spediamo. E abbiamo una carta regalo online con un codice che ti inviamo via email. Per saperne de piu
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Informazioni sui pagamenti dell'IVA Per saperne de piu
Consegna
- Spedizioni e ritardi
Spediamo i nostri pacchi utilizzando aziende professionali. Poiché utilizziamo sempre una scatola e non spediamo con posta ordinaria, possiamo garantire una buona spedizione e un eccellente metodo di tracciamento. Per saperne de piu
- Parti danneggiate o mancanti
Quando qualcosa arriva danneggiato o manca qualcosa dal tuo ordine. Di seguito ti spieghiamo cosa devi fare per risolverlo insieme a noi. Per saperne de piu
- Ritiro e consegna
Puoi scegliere come vuoi la spedizione. Collaboriamo con diverse aziende. Puoi scegliere PostNL, DPD, DHL Express e FedEx. Per saperne de piu
Informazioni sul prodotto
- Download
Quando i documenti vengono forniti dal fornitore per determinati prodotti, li inseriremo qui in questa pagina. Ad esempio, qui puoi trovare manuali utente, documentazione di installazione, documenti ABE o TUV. Per saperne de piu
- Informazioni sul prodotto
Non siamo responsabili se qualcosa si adatta o meno alla tua moto.... vendiamo principalmente roba universale. Misurare è conoscere! Per saperne de piu
- Livello di finitura dei prodotti
Non tutti i prodotti sono un prodotto finale. Spesso è costituito da prodotti che necessitano ancora di lavoro. Per saperne de piu
Restituzione e scambio
- Politica di restituzione
La soddisfazione dei nostri clienti è di estrema importanza per noi. Seguire le istruzioni del portale per ottenere una procedura di restituzione rapida e senza problemi. Per saperne de piu
- Termine ultimo per la gestione dei resi
Il nostro obiettivo è quello di elaborare tutti i resi nel più breve tempo possibile. In circostanze normali, se si seguono le nostre istruzioni per la restituzione. Per saperne de piu
Negozio & assistenza
- Orari di apertura e accessibilità
Come raggiungerci... Per saperne de piu
- Indirizzo di visita
Non abbiamo un negozio fisico, ma abbiamo un magazzino pieno di ricambi per moto... Per saperne de piu
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